
Um im Internet Erfolg zu haben, das heißt, die Besucher mit Ihrer Website anzuziehen und zu halten, ist es wichtig, sich an den Bedürfnissen und Interessen seines Zielpublikums zu orientieren:
"Findet mein Kunde dort, was er sucht? Wer sind meine Kunden?"
Stellen Sie das Kundeninteresse an das erste Ziel Ihrer Website: "Wer sind Ihre Kunden?" Je gezielter Sie Ihr Klientel ansprechen, desto besser.
Welchen Zweck verfolgen Sie mit Ihrem Internetauftritt? Informieren? Verkaufen? Repräsentieren? Serviceleistungen?
Ihre Website sollte zu Ihrem übrigen Werbekonzept passen und Ihre Corporate Identity fortführen und gleichzeitig braucht Ihre Website Promotion im Internet als auch außerhalb des Internets, also auf Briefpapier, Visitenkarte, Prospekten, Katalogen und sämtlichen bekannten Werbsträgern.
Grundlegende Basisinformationen über Ihr Unternehmen, Ihre Praxis, Ihre Einrichtung, wie Branche, Arbeitsgebiete, Angebote, etc. sollten selbstverständlich enthalten sein. Benutzen Sie Formulierungen, die auch für Außenstehende verständlich sind.
Die Seiten einfach und klar halten: Zu viele Effekte verwirren Besucher und halten vom Wesentlichen ab.
Wichtig ist eine übersichtliche Struktur der Inhalte, die von hoher Qualität und hoher Relevanz für Ihre Besucher sein sollten.
Die Inhalte sollten von hoher Qualität und hoher Relevanz für Ihre Besucher sein. Wichtig ist eine übersichtlich strukturierte Präsentation
Denken Sie auch an attraktive Zusatzangebote oder Services.
Vor dem Hintergund zu langer Ladezeiten nicht zu viele Grafiken verwenden. Bei zu langen Download- und Antwortzeiten (ab 7 Sek.) brechen die meisten Nutzer ab und die Chance, einen Interessenten oder gar Kunden zu gewinnen geht unwiderbringlich verloren.
Die Seiten sollten für möglichst viele Browser zugänglich sein, wenn Sie möglichst viele Internetnutzer erreichen wollen.
Nicht zuletzt: die Website bleibt auf Dauer attraktiv, wenn sie regelmäßig aktualisiert und gewartet wird! Nichts ist langweiliger als veraltete Internetseiten!